Herby Tessadri, Vertriebsleiter
Sobald Sie mit uns starten, durchlaufen wir gemeinsam einen bewährten Prozess. Unser Ziel: Sie sollen crossbase so schnell wie möglich für Ihre Produktkommunikation nutzen können.
Ihr Projektmanager wird Sie durch unser Onboarding-Programm führen. Unterstützt werden sie dabei von unseren Anwendungsberatern. Dabei lernen Sie gleich Ihre zukünftigen Ansprechpartner kennen, die Ihnen auch nach der Implementierung zur Seite stehen. Und diese lernen Sie kennen: Ihre Produkte, Ihre Prozesse, Ihre Wünsche und Ziele. So können Sie sicher sein, dass Ihnen auch in Zukunft bei Fragen oder neuen Anforderungen schnell und unkompliziert geholfen wird.
Wir haben unsere Softwarelösung so konzipiert, dass Sie Anpassungen auch ohne unsere Hilfe vornehmen können. Sie sollen selbst entscheiden können, wie viel Unterstützung Sie von uns in Anspruch nehmen möchten.
Bei vielen Anbietern endet die persönliche Betreuung leider mit dem Produktivgang. Ab da kommuniziert der Kunde mit Call-Centern, Chatbots und Ticketsystemen. Das kostet Sie Zeit und bremst Sie aus. crossbase bietet Ihnen zu jedem Zeitpunkt unserer Zusammenarbeit einen exzellenten Service.
Indirekte Kommunikation kostet Sie Zeit und bremst Sie aus. Deshalb legen wir besonderen Wert auf eine persönliche Betreuung. Ihre Ansprechpartner sind persönlich für Sie erreichbar.
Unsere Entwickler sitzen nur wenige Schritte von Ihrem persönlichen Ansprechpartner entfernt. Dadurch können wir Support-Fälle schnell und unkompliziert bearbeiten. Das garantieren wir Ihnen!
crossbase wird von uns kontinuierlich weiterentwickelt. Viele Anforderungen unserer Kunden werden in die Softwarelösung integriert. So kommen Innovationen unmittelbar allen crossbase-Anwendern zugute.
Deutschland
crossbase mediasolution GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 36
71034 Böblingen
+49 7031 9880-700
office@crossbase.de
Österreich
crossbase mediasolution GmbH
Konrad-Doppelmayr-Straße 15
6922 Wolfurt
+43 5574 64880-39
office@crossbase.at
© 2024 crossbase mediasolution GmbH
Wir respektieren Ihre Privatsphäre
Auf dieser Website werden keine Cookies zur Erhebung von Besucherdaten oder -verhalten verwendet!