Production automatisée de catalogues chez COLTENE

Situation de départ

Plus de 11 000 articles sont importés chaque jour par COLTENE dans la base de données crossbase via une interface XML depuis SAP. Ce processus comprend la hiérarchie de produits, les données de produits et les relations du produit telles que les nomenclatures, les accessoires et les composants d'emballage. L'objectif était d'utiliser efficacement ces données gérées de manière centralisée pour les publications print, les médias numériques et d'autres applications.

Démarche

La solution crossbase offre une source de données centrale à partir de laquelle les informations sont mises à disposition à différentes fins. Les agences reçoivent les données de COLTENE via le serveur API crossbase afin de les utiliser pour le site web (en sept langues), l'application de vente pour l'assistance sur le terrain et la boutique de données d'impression.

Dans la base de données crossbase, plus de 300 caractéristiques produits sont gérées chez COLTENE, dont certaines sont calculées automatiquement. Les textes pour les listes des prix, les catalogues ou les sorties API, comme les informations sur les sets et les kits, sont également générés automatiquement. En complément, le système gère environ 6 800 actifs médias avec un historique de remplacement, dont des images, des vidéos, des logos et des pictogrammes qui peuvent être associés à des produits ou à des structures marketing. En outre, les documents tels que les dépliants, les brochures et les documents d'emballage sont stockés de manière centralisée.

Pour la création manuelle de fichiers d'impression dans Adobe InDesign, le module Easy Print-Publishing est utilisé chez COLTENE. Les listes des prix sont créées de manière entièrement automatique : Les articles et les données de prix de SAP sont complétés dynamiquement dans crossbase, exportés et ensuite traités dans Adobe InDesign avec crossbase.list.

Le catalogue de produits a été créé de manière entièrement automatisée. Les blocs de texte liés et les tableaux universels sont générés automatiquement, de même que les tableaux personnalisés, notamment les tableaux d'accessoires et de matrices de référence, qui sont étendus de manière dynamique si nécessaire.

Résultat

Grâce à la solution crossbase, COLTENE a pu produire son catalogue de manière efficace et automatisée avec une qualité élevée. La maintenance des données et la mise à disposition multicanale centralisées ont permis de réaliser des économies de temps et de ressources considérables.