Un service de pointe – la promesse de performance chez crossbase

Lors de l'introduction de crossbase, notre chef de projet vous guidera à travers le programme d'onboarding. Ils seront soutenus par nos conseillers en applications. Vous ferez ainsi la connaissance de vos futurs interlocuteurs, qui seront également à vos côtés après l'implémentation. Et nos conseillers apprennent à vous connaître : Vos produits, vos processus, vos souhaits et vos objectifs. Vous pouvez ainsi être sûr qu'à l'avenir, ils vous aideront rapidement et facilement en cas de questions ou de nouvelles exigences.

Service – là où vous en avez besoin

Nous avons conçu notre solution logicielle de manière à ce que vous puissiez procéder à des adaptations sans notre aide. Vous devez pouvoir décider vous-même du degré d'assistance que vous souhaitez recevoir de notre part.

Service premium dans toutes les phases du projet et après la mise en production

Chez de nombreux fournisseurs, l'assistance personnelle prend malheureusement fin avec la mise en production. À partir de là, le client communique avec des centres d'appels, des chatbots et des systèmes de tickets. Cela vous fait perdre du temps et vous ralentit. crossbase vous offre un excellent service à chaque étape de notre collaboration – ce que confirme notre distinction Top Service.