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Jean-René Thies
Gérant et chef de projet
Exigences envers un système PIM : Biens de consommation
Dans le secteur des biens de consommation, ce qui compte, c'est l'approche émotionnelle, la présentation bien pensée des produits et la visibilité sur tous les canaux. Un système PIM performant permet de s'assurer que les produits sont convaincants partout où les clients prennent des décisions.
Dans le secteur des biens de consommation, les exigences en matière de gestion des données produits sont particulièrement variées : les informations doivent être non seulement correctes, mais aussi visuellement attrayantes et émotionnelles, que ce soit pour les boutiques en ligne, les places de marché comme Amazon, les catalogues imprimés ou les documents de vente numériques.
Un système PIM aide les fabricants et les commerçants à exploiter avec cohérence tous les canaux de distribution et à préparer les contenus en fonction du groupe cible - y compris les textes, les images, les vidéos, les attributs et plus encore. Il est également possible de mettre en œuvre de manière ciblée des fonctionnalités de vente croisée en référençant des produits adaptés ou complémentaires. On obtient ainsi un environnement de produits en réseau qui peut augmenter aussi bien la fidélisation de la clientèle que le chiffre d'affaires. Grâce à des interfaces vers des systèmes de boutiques, des places de marché et des solutions print, une gestion centrale devient la base d'une communication produit réussie.