La société HÜPPE GmbH, dont le siège social se trouve à Bad Zwischenahn en Basse-Saxe, est l'un des principaux fabricants européens de l'industrie sanitaire. L'entreprise, forte de plus de 125 ans d'expérience, est un fabricant de marques renommé, synonyme d'innovation, de design, de qualité et de service client pour tout ce qui touche à la douche. Le portefeuille de produits disponible dans le monde entier comprend des cabines de douche, des receveurs de douche, des revêtements muraux ainsi que des organiseurs et des accessoires. HÜPPE GmbH exploite deux sites de production en Allemagne et en Turquie ainsi que cinq sociétés de distribution européennes. La société mère est le groupe allemand Aurelius, dont le siège est à Munich. 

Sur la base du logiciel standard crossbase, une solution PIM/DAM cross-média a été implémentée pour Hüppe. Les systèmes PIM et DAM existants ont ainsi été remplacés et les données ont été migrées en conséquence.

Les articles sont désormais importés en continu dans crossbase via une interface standard avec le système ERP. Ici, les nouveaux articles importés sont automatiquement classés dans la structure produits. Les caractéristiques techniques et les relations entre les produits sont transférées ou maintenues en plus. Le concept d'hérédité est utilisé pour cela. Le modèle de données de crossbase s'est avéré très flexible pour la représentation des variantes d'articles. Un contenu défini est géré sur l'article de base, comme par exemple des photos et des textes de produits ainsi que des listes de pièces de rechange, y compris le versionnement. Il en résulte un grand nombre de variantes d'articles et de relations qui peuvent être trouvées et représentées immédiatement.

Le DAM intégré permet de gérer les photos, les graphiques et les certificats des produits. Le convertisseur graphique permet de générer automatiquement des formats d'image définis et des variantes de langue. Ceux-ci sont utilisés pour une utilisation numérique ciblée ainsi que pour l'insertion dans les imprimés.

De plus, les catalogues BMEcat sont générés automatiquement avec la classification standard ETIM. Pour ce faire, le mapping des caractéristiques de crossbase est utilisé pour relier les attributs de la classification standard aux attributs de Hüppe.

Les catalogues/listes de prix spécifiques aux pays, qui se composent de pages de produits avec une structure modulaire et de pages rédactionnelles avec une mise en page libre, sont produits dans diverses langues à l'aide de la base de données et de manière automatisée avec le moteur print de crossbase.