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Jean-René Thies

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Gestion des canaux de sortie

Piloter les canaux de vente pour le commerce électronique et les publications print en fonction de la demande

Les fabricants et les distributeurs sont de plus en plus sollicités pour les canaux de vente du e-commerce et la communication spécifique au marché. La solution crossbase offre un « Channel Output Management » complet avec lequel les canaux de vente électroniques tels que les boutiques, les sites web, les portails et les partenaires commerciaux peuvent être servis de manière optimale. De même, les médias imprimés peuvent être générés de manière spécifique au marché.

Avantages du Channel Output Management

  • Gérer centralement les gammes spécifiques au marché
  • Contrôler les listes de prix par marché, devise et validité
  • Adapter automatiquement les contenus et les formats spécifiques aux pays
  • Générer des médias en ligne et imprimés à partir d'une seule source de données
  • Intégration parfaite avec les systèmes ERP et de commerce électronique

Aperçu des fonctions

Localisation

Ce repérage spécifique au marché est évalué dans les médias en fonction du réglage, par exemple spécifique au pays, au domaine d’activité ou au groupe cible Lors de la localisation spécifique au pays, il est possible de placer des images et des textes spécifiques au pays ou de gérer des numéros d'articles spécifiques au pays et au marché. Un dictionnaire spécifique peut être attribué à chaque combinaison langue-pays pour les césures dans InDesign. Le formatage des chiffres peut être défini en fonction du pays et les valeurs numériques peuvent être converties automatiquement à l'aide de formules.

Gammes spécifiques au marché

Chaque média et chaque canal de vente se basent sur cette gamme qui varie selon le marché. La structure du catalogue peut être gérée globalement et adaptée localement. Il est possible de gérer les gammes en fonction du marché (par ex. par média, par pays ou par client) pour un catalogue imprimé en français, un catalogue en ligne international ou un catalogue numérique pour un certain client. La définition de la gamme est soutenue de manière optimale par des fonctions de traitement en masse. Il est aussi possible d’importer les gammes depuis le système ERP.

Listes de prix spécifiques au marché

Souvent, les listes de prix sont importées du système ERP et diffèrent en termes de devise, de validité et de marché. Un marché peut être un pays ou simplement un client individuel. Les listes de prix peuvent contenir n'importe quelles données de prix, y compris des prix échelonnés en fonction de la quantité.