crossbase | Le catalogue de Schmidt's créé pour la première fois avec crossbase

Nous avons réussi à fusionner nos deux systèmes existants en crossbase. Grâce à cet outil moderne, nous sommes en mesure de fournir des contenus adaptés aux médias pour tous les canaux et sommes prêts à répondre aux exigences futures.

Kurt Wohlgenannt
DSI, Responsable Informatique et Logistique, Signataire autorisé, Schmidt’s Handelsgesellschaft mbH

30/01/2020 : L'entreprise fondée par Josef Schmidt en 1887 à Bludenz (Autriche) est l'une des plus anciennes et des plus prospères entreprises du commerce de gros de quincaillerie en Europe. C'est un fournisseur complet de produits de construction, de produits de génie civil, de ferrures, d'outils, de machines, d'équipements d'usine, de produits chimiques et techniques, de vêtements de travail, de techniques de fixation et d'outils de jardin et électriques. SCHMIDT’S est une entreprise 100% familiale et emploie environ 720 personnes sur 14 sites autrichiens.

Pour la première fois, l'entreprise a créé le catalogue commercial actuel et le catalogue client «Abau 2019» avec la solution crossbase. D'autres catalogues clients, catalogues principaux et brochures suivront.

Fonctions centrales de la solution

Interface avec le système ERP UNITRADE

Actuellement, plus de 200 000 articles sont importés en continu du système ERP vers la solution crossbase via l'interface XML et y sont structurés, enrichis de contenus supplémentaires et préparés pour la publication dans les médias imprimés et en ligne. La plupart des informations produit sont gérées au niveau du produit principal. C'est la raison pour laquelle le concept d'hérédité est utilisé. Du contenu défini est « hérité » aux niveaux subordonnés ce qui minimise l'effort de maintenance. En outre, certaines des données gérées dans crossbase sont renvoyées au système ERP via l'interface API, de sorte que les données sont toujours identiques.

Interface avec les systèmes Web

Les systèmes de boutiques existants du Groupe Schmidts sont connectés via le serveur API de crossbase et obtiennent des contenus tels que les caractéristiques des produits, les textes et les images de la base de données crossbase.

Maintenance des données produits et des assets média dans le PIM

Plus de 2 000 caractéristiques sont saisis pour les produits de base, qui sont gérés dans environ 700 classes d'attributs. En raison de la quantité d'articles et de fournisseurs et des mises à jour permanentes qui en résultent, les données sur les produits sont obtenues directement auprès des fournisseurs, transférées dans le système et comparées avec la base de données. De plus, des textes descriptifs pour les produits de base sont ajoutés et utilisés pour les catalogues imprimés ou pour la sortie via l'interface API.

Environ 42 000 assets médias avec des dérivés pour les produits de base sont maintenus. Des éléments visuels tels que des images de produits, des images d'applications, des dessins de produits, des symboles, des logos de fabricants et des vidéos peuvent être ajoutés puis attribués à la structure du produit ou à la structure marketing. Les documents tels que les instructions de service ou les instructions de montage sont également gérés.

Fonctions pour les publications imprimées

La production de médias imprimés constitue un autre point d'intérêt. Avec la solution crossbase, la mise en page sophistiquée a pu être réalisée facilement et rapidement. En plus des catalogues et brochures produits régulièrement, des catalogues clients spéciaux avec des volumes individuels et des prix spéciaux sont produits pour les clients plus importants.

Fonctions utilisées dans la production de catalogues imprimés

Les catalogues contiennent entre 50 et 500 pages et le degré d'automatisation est d'environ 90%. Des annonces ou des pages institutionnelles sont parfois intégrées dans le flux de pages. Les tableaux de produits sont créées en une seule étape avec des fonctions de masse pour tous les produits d'une suite de pages. La création de blocs liés et de tableaux universels avec expansion automatique et des sets d'attributs prédéfinis est également utilisée. Des tableaux de matrice avec expansion automatique sont également produites. Lors de la finition des catalogues, la mise en page Schmidt’s ou Weyland-Steiner peut être choisie pour les pages.

Dans les tableaux de produits, des hyperliens sont placés de manière dynamique vers les numéros d'article, qui renvoient ensuite, selon la finition, à la boutique en ligne Schmidt ou à la boutique en ligne Weyland-Steiner. Ces hyperliens sont affichés dans le catalogue web. A l'avenir, les tableaux de produits seront créés dans un « catalogue général » directement lors de la création des produits de base et seront réutilisés dans les « catalogues de sortie ». Cela réduit encore plus la quantité de travail nécessaire à la création et à la production des catalogues.