Jean-René Thies, consultant PIM/DAM
Avec la solution logicielle crossbase, les processus de votre communication d'entreprise et de vos produits peuvent être entièrement repensés. Il s'agit, par exemple, de la manière dont les documents de vente imprimés sont créés dans votre entreprise ou dont le contenu est fourni pour les sites Web, les médias en ligne et le commerce électronique. Cependant, bien que les avantages et les bénéfices soient clairs, il est fréquent que les projets de modification des processus existants soient remis en question.
Il est fréquent que les doutes prédominent quant à la question de savoir si, dans la pratique, les nouveaux concepts tiennent leurs promesses. En fait, même le meilleur projet PIM, CMS et cross-média ne vaut que par sa mise en œuvre. crossbase attache donc une importance particulière à une réalisation à la fois méthodique et pratique.
Dans une comparaison indépendante de 5 fournisseurs, crossbase a été classé comme leader dans le domaine des services. Vous optez pour une entreprise en mesure de gérer des projets complexes et de fournir des solutions avec souplesse et rapidité.
crossbase s'intègre parfaitement à votre environnement informatique. Grâce à la structure modulaire du logiciel, vous avez la possibilité de mettre en œuvre des projets hautement prioritaires, tels que l'intégration du système ERP et la production multilingue automatisée de publications imprimées, ou un CMS entièrement intégré pour le site Web et comme plate-forme pour tous les médias en ligne, afin de réaliser d'autres tâches étape par étape. Le personnel de votre entreprise peut également prendre en charge des tâches par sa propre initiative.
Le logiciel est continuellement amélioré en concertation avec les clients. Le contrat de service inclut des mises à jour gratuites, qui sont installées régulièrement. Ces mises à jour comprennent l'intégration de nouvelles fonctions, l'amélioration du confort d'utilisation, l'optimisation de la performance ainsi que la correction d'erreurs logicielles.
crossbase se considère comme un fournisseur de logiciels standard. Il existe des modules logiciels communs, qui sont continuellement perfectionnés. Les clients bénéficient ainsi rapidement des innovations. Toutefois, l'utilisation de ces logiciels standard par crossbase ne s'oppose pas à une individualisation des solutions.
Dans certains cas, il est préférable de compléter les modules logiciels par des adaptations spécifiques ou de développer des modules spécifiques au client afin de répondre de manière optimale aux exigences importantes, plutôt que d'adapter la solution au logiciel. Nos consultants conçoivent une solution adaptée à vos besoins – sur le plan technique et organisationnel.
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