Sales Information Service

Le Sales Information Service offre un accès de lecture en ligne aux informations produits et aux médias au sein de l'entreprise. Les utilisateurs autorisés peuvent se servir d'images actuelles, de documents, de textes, de traductions et d'autres informations produits.

Thomas Kern
CEO, crossbase

Avec le Sales Information Service, crossbase a créé une nouvelle possibilité de mettre à disposition des données du système PIM là où elles sont nécessaires. Par exemple, des collègues qui, jusqu'à présent, s'adressaient au marketing avec leurs demandes ou, dans le pire des cas, copiaient quelque part les données dont ils avaient besoin.

 

Interface web confortable avec utilisation intuitive pour les utilisateurs de lecture

Beaucoup de nos clients connaissent notre application desktop éprouvée pour la recherche d'informations sur les produits. Que ce soit pour l'utiliser dans des offres, des présentations PowerPoint ou pour des partenaires commerciaux. En principe, le Sales Information Service est une application très similaire. Du moins à première vue et en ce qui concerne les fonctionnalités.

L'application offre une interface web confortable pour tous les collaborateurs de l'entreprise qui recherchent sporadiquement ou régulièrement des images, des textes, des données techniques, des dimensions, etc. Ce sont notamment des personnes du service commercial, du marketing, de la gestion des produits, de la technique d'application et du service après-vente. Toutes peuvent profiter de ce que quelques spécialistes introduisent et actualisent chaque jour dans le système ou de ce qui est repris d'autres systèmes, comme l'ERP par exemple.

Des fonctionnalités puissantes pour minimiser les efforts de recherche

L'utilisation est intuitive, mais les fonctionnalités en arrière-plan sont très puissantes : il est par exemple possible de contrôler les droits d'accès aux informations sur les produits en fonction de l'utilisateur. Il est possible d'accélérer la recherche en texte intégral via l'index de recherche ou de choisir la langue pour la présentation des contenus et pour l'interface utilisateur.

De nombreuses fonctions peuvent être exécutées en un seul clic, mais une grande partie de la fonctionnalité se cache en arrière-plan. En font partie la sélection automatique du bon format d'image (Office, impression, Internet, etc.), l'insertion dans PowerPoint, Word et le presse-papiers, l'aperçu du produit au format PDF/HTML ou l'exportation des caractéristiques et des textes vers Excel.

La fluidité de l'utilisation fait vraiment plaisir lors de la recherche : pas de recherche dans différents systèmes, pas de demande auprès des collègues, pas d'incertitude quant à l'actualité du texte, de l'image, etc. et la possibilité d'utiliser les contenus directement dans Powerpoint, Word et Excel.

Autres possibilités de recherche

En plus des contenus liés aux produits, le PIM permet également de rechercher des contenus marketing généraux tels que des logos, des présentations, des brochures d'image et des images et brochures liées à l'entreprise. Pour cela, une structure média générale est disponible dans le MAM crossbase, à laquelle il est également possible d'accéder dans le Sales Information Service. De la même manière, il est également possible de rechercher dans les structures de sortie. Il peut s'agir par exemple d'une structure utilisée pour la boutique en ligne ou le catalogue imprimé. Les cas d'application typiques sont qu'une image de la boutique en ligne en haute qualité est nécessaire pour une brochure ou qu'une image du catalogue imprimé doit être utilisée sous forme numérique.

Conclusion

Le Sales Information Service permet de renforcer la numérisation au sein de l'entreprise. Cela permet d'une part de réduire le travail de recherche et d'autre part d'améliorer la qualité dans la communication.
Vous trouverez de plus amples informations sur la  page Sales Information Service et dans notre brochure, que vous pouvez facilement demander via le formulaire de contact.

Nous nous ferons un plaisir de vous présenter personnellement notre solution logicielle. N'hésitez pas à nous contacter !