MiniTec :
Plus de précision, de rapidité et de flexibilité grâce à des données de produits centralisées

La société MiniTec est un fabricant international proposant une gamme complète de services dans les domaines des profilés en aluminium, des systèmes de postes de travail, des systèmes de convoyage et de la construction de machines spéciales. Depuis sa création en 1986, l'entreprise est passée du statut de spécialiste des guidages miniatures à celui de leader mondial de l'innovation dans les domaines des systèmes de profilés, de la technologie linéaire et des solutions sur mesure pour les postes de travail. Son siège social est situé à Schönenberg-Kübelberg, dans le Palatinat, d'où MiniTec pilote ses activités en Europe, aux États-Unis et en Chine. L'entreprise emploie environ 420 collaborateurs à travers le monde et collabore avec plus de 60 partenaires de distribution et de service. Une large gamme de produits et sa capacité à mettre en œuvre des solutions personnalisées font de MiniTec un partenaire de choix pour les entreprises issues des domaines d'activité les plus divers.

En tant qu'entreprise technologique innovante à vocation internationale, MiniTec propose un portefeuille impressionnant : plus de 17 000 articles – parmi lesquels des profilés en aluminium, des systèmes de convoyage, des systèmes de protection et d'innombrables composants sur mesure – accompagnent ses clients du monde entier dans leurs projets individuels. Mais cette croissance s’est accompagnée de nouveaux défis : il fallait assurer la synchronisation des informations sur les prix, des spécifications techniques et des données de base issues du système ERP. Parallèlement, les traductions en six langues et l’intégration de photos de produits, de documents et de vidéos devenaient de plus en plus fastidieuses. Sans solution centralisée, les processus manuels risquaient de ralentir la mise sur le marché, tandis que les incohérences dans les catalogues papier ou en ligne menaçaient la qualité des données.

C’est à ce moment-là que MiniTec a choisi crossbase comme système central de gestion des informations produit. La mise en place s’est déroulée sans heurts et, désormais, tous les articles, prix et données de base sont transférés automatiquement chaque jour depuis le système ERP via une interface XML.

La base de données d’images intégrée apporte une valeur ajoutée particulière : les photos de produits, les images d’application, les icônes et les graphiques sont gérés de manière centralisée et fournis dans différents formats en fonction des besoins. Les médias communs à plusieurs produits, tels que les vidéos et les documents, trouvent également leur place dans une structure dédiée, ce qui simplifie considérablement la gestion des applications variées de MiniTec.

La gestion des textes a été fortement optimisée grâce à l’utilisation de modules de texte réutilisables. La génération automatique de listes à puces et l’externalisation des textes publicitaires vers des prestataires de traduction via l’interface de mémoire de traduction garantissent que les contenus sont disponibles de manière efficace, précise et en six langues – sans cycles de correction interminables. Les termes techniques et les modules sont en outre traduits localement dans chaque pays afin de garantir une qualité linguistique optimale.

Le principal avantage réside toutefois dans la diffusion des données de produits spécifique au marché : crossbase permet de mettre à disposition des articles spécialement adaptés aux catalogues imprimés, aux formats électroniques ou aux catalogues en ligne – en incluant toujours toutes les informations pertinentes pour le marketing. La production automatisée de supports imprimés est ainsi tout aussi possible que la mise à disposition flexible de données pour le site web ou les partenaires commerciaux. Ainsi, les données de produits destinées au site web sont mises à disposition rapidement et facilement, puis transmises directement à l’agence en charge du site sous forme de fichiers image via une interface API REST, tandis que les partenaires commerciaux reçoivent des données structurées au format BMEcat avec classification ECLASS – le tout sans effort manuel supplémentaire.

Le résultat pour MiniTec parle de lui-même : un délai de mise sur le marché nettement réduit, des présentations de produits cohérentes sur tous les canaux et une fidélisation renforcée de la clientèle.