Jean-René Thies
Victor Deragon
Aperçu des modules d’application
Schéma de la solution PIM, DAM, CMS et cross-média de crossbase
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Maintenance des données
Base de données produits
Le modèle de données produit flexible pour les caractéristiques, les relations et les aperçus
Digital Asset Management
Gestion du matériel graphique de manière neutre par rapport au support et pilotage optimal de chaque support
Gestion des textes
Gestion et réutilisation multiple des textes indépendamment des médias
Gestion des catalogues
Catalogues spécifiques au marché - en fonction du pays, du secteur et du groupe cible
Gestion des processus
Accès à la gestion des données en fonction du groupe d’utilisateurs
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En ligne
CMS / Site Web
CMS entièrement intégré pour le site Web et comme plate-forme pour tous les médias en ligne
Catalogue en ligne
Le catalogue entièrement intégré comme solution interactive pour la sélection de produits
Service médiatique
Mise à disposition des images, vidéos et documents sur Internet ou Intranet d'un simple clic
Applications mobiles
Applications de catalogue et de médias pour accompagner la vente
Modules de base
Module principal Base de données
La solution crossbase repose sur une base de données Oracle et inclut une licence logicielle intégrée. Cela permet une intégration optimale du système, une administration simple et une utilisation flexible sans que les responsables informatiques aient à se soucier des détails organisationnels et techniques.
Interface utilisateur multilingue
Les interfaces utilisateur des applications crossbase sont livrées avec une langue sélectionnable et proposées en option dans d'autres langues. Les langues allemande, anglaise et française sont actuellement disponibles pour l’interface utilisateur.
Serveur d’application Web
Sur la base d’une architecture Web avec serveurs Web et API, les utilisateurs de tous les sites peuvent maintenir et traduire les informations produits et les ressources médias. Les caractéristiques, images, textes et relations pour les produits ou les fichiers médias peuvent être édités sous forme de tableau. D'un coup d'œil, on voit où des données manquent, sont différentes ou héritées. Il existe de nombreuses options pour trier, regrouper, filtrer et personnaliser l'interface.
Import de données
Interface ERP
crossbase est un système ouvert et dispose d'une interface standard XML pour importer des données à partir de systèmes en amont. L'importation des données dans la base de données crossbase peut être automatisée et temporisée. En outre, les données peuvent également être retransférées dans le système ERP.
Import de données Excel
crossbase offre une interface utilisateur graphique pour analyser la structure des fichiers Excel et pour relier les colonnes aux champs de la base de données. Les règles de transformation peuvent être appliquées pour les conversions automatisées. Ces paramètres peuvent être sauvegardés et appliqués à des fichiers Excel similaires.
Maintenance des données
Base de données produits
Les données d’articles principales du système ERP ne suffisent en général pas pour une communication produit spécifique au client, au marché et au média. Par conséquent, il convient d'ajouter des caractéristiques du produit, des aperçus et des relations produit supplémentaires dans le système PIM. Les champs obligatoires et les fonctions d'hérédité peuvent être utilisés pour une gestion efficace des données.
Digital Asset Management
Les photos, les graphiques et les symboles, mais aussi les documents, les vidéos et les dessins CAO sont rassemblés et classés dans le Digital Asset Management (DAM) intégré d'une manière neutre par rapport aux médias. A partir d'un format source, le convertisseur graphique et vidéo intégré, ou alternativement Adobe Photoshop, génère automatiquement des formats de sortie compatibles avec les médias. Le convertisseur vidéo permet de créer tous les formats vidéo courants et de couper des séquences vidéo.
Gestion des textes
Les textes sont saisis indépendamment du média et gérés de manière granulaire, de sorte qu'ils puissent être réutilisés à plusieurs reprises. Ceci garantit un investissement des plus bas pour la maintenance. La variété des textes peut être structurée et gérée au moyen de catégories et de versions ainsi que dans toutes les langues du monde.
Gestion des catalogues
En raison de l'internationalisation croissante, les exigences en matière de catalogues imprimés, catalogues web et numériques spécifiques au marché ne cessent d'augmenter. La gestion des catalogues offre la possibilité de créer des gammes et des tarifs spécifiques au marché et au pays et de les prendre en compte dans la production automatisée de médias.
Gestion des processus
Les chefs de produit, les rédacteurs, les traducteurs, les graphistes et les maquettistes travaillent en collaboration pour la maintenance des données et la production média. Avec le module des processus intégré, le workflow est pris en charge de manière structurée pour tous les participants via une liste de tâches configurable et un contrôle de l'intégralité.
Traduction
Gestion des traductions
Un processus de traduction standardisé et piloté par une base de données permet de communiquer rapidement sur les produits sur tous les marchés. La traduction peut être exécutée en externe ou dans la base de données crossbase. Si nécessaire, un transfert dans un cycle de vérification et de correction est possible.
Traduction en ligne
Grâce à la traduction en ligne par navigateur, les traducteurs et correcteurs des bureaux de pays ont accès à des tâches de traduction ou de correction. Le contrôle est assuré par le gestionnaire de traductions. Il peut suivre à tout moment l'avancement des travaux, assigner les tâches et en informer les traducteurs.
En ligne
CMS / Site Web
Le CMS peut être utilisé comme plate-forme pour tous les modules en ligne. Le site Internet, le catalogue en ligne et le service médiatique sont mis en œuvre avec des modèles et des mises en page individuels. Avec le CMS, les experts en marketing peuvent facilement maintenir le site web sans connaissance HTML. Il s'agit aussi de catégories dynamiques telles que les salons professionnels, les nouveautés, les offres d’emploi, la section presse et contact, qui peuvent être développées en fonction des besoins.
Catalogue en ligne
Le module catalogue en ligne est basé sur la plate-forme CMS de crossbase. Toutes les données actuelles souhaitées pour le catalogue sont extraites de la base de données crossbase en fonction du média. Ils sont ensuite présentés dans des mises en page spécifiques au client - entièrement automatisées pour tous les pays et toutes les langues.
Service médiatique
Souvent, les employés, les entreprises nationales ou les partenaires ont besoin de photos, de graphiques, de vidéos et de documents actualisés et uniformes pour commercialiser les produits. Dans le DAM entièrement intégré, les fichiers médiatiques peuvent être mis à la disposition des utilisateurs autorisés via une interface Web pratique.
Applications mobiles
Les appareils mobiles se sont établis dans les conversations de vente. Tous les documents, catalogues, supports et documents peuvent être stockés sur la tablette et transportés sans encombrement ni poids supplémentaire.
Impression
Publication imprimée
La production automatisée de pages InDesign est facile à réaliser avec les outils d'impression crossbase – et leur origine technique n'est pas visible. Grâce au système de mise en page modulaire et flexible, il est possible de produire non seulement des publications imprimées structurées, mais aussi des pages éditoriales exigeantes du point de vue du design, toujours pilotées par la base de données.
Connexion Office
Dans de nombreux domaines de l'entreprise, des images et des graphiques issus du marketing sont utilisés – par exemple pour des offres, des fiches techniques et des présentations. Grâce à de puissants mécanismes de recherche et à une utilisation simple, la connexion Office garantit la mise à disposition d'un contenu marketing actualisé. Le respect de la charte graphique et de la terminologie de l'entreprise est ainsi assuré de manière fiable.
Mise à disposition des données
Export de données XML / Excel
L'une des tâches les plus importantes du marketing est la mise à disposition de données pour les catalogues en ligne, les sites de vente, les systèmes tiers, les partenaires commerciaux et les portails. À cette fin, des catalogues numériques avec une gamme propre au client et une liste de prix sont créés dans la base de données crossbase. Le mappage des champs au contenu de la base de données peut être défini individuellement en fonction du format ou de la classification.
Serveur API
Le serveur API crossbase (Application Programming Interface) offre un moyen flexible aux systèmes tiers d'accéder aux données de la base de données crossbase. Ces accès restent indépendants des modifications apportées au modèle de données sous-jacent. Avec relativement peu d'efforts, les développeurs de logiciels peuvent écrire des programmes qui récupèrent les données de la base de données crossbase.
2019 crossbase SARL