Production automatique de fiches techniques avec crossbase.office chez Ziehl-Abegg AG

Künzelsau, le 22/09/2011 : Ziehl-Abegg est un leader en termes de qualité et de technologie dans les systèmes pneumatiques, de contrôle et d’entraînement. L’entreprise située dans le sud de l’Allemagne fabrique des moteurs et des commandes qui sont utilisés dans le monde entier dans les appareils de tomographie assistés par ordinateur et les installations de levage complexes. En tant que développeur de ventilateurs efficaces, Ziehl-Abegg a convaincu des clients du monde entier depuis des décennies et établit sans cesse de nouveaux records en termes de consommation énergétique.

Pour créer une communication produit standardisée mais adaptée au marché, Ziehl-Abegg a choisi la solution PIM et crossmedia de crossbase. Les médias produits automatiquement incluent les catalogues principaux imprimés, multilingues et partiellement spécifiques aux pays, le catalogue en ligne et l’accès direct aux informations de produit pour les équipes commerciales, lesquelles peuvent, d’un simple clic, produire des fiches techniques relatives aux produits dans toutes les langues pour des exigences spécifiques aux clients.

Processus de production de fiches techniques

Les fiches techniques sont créées au moyen du module crossbase.office. Pour cela, l’utilisateur sélectionne tout d’abord le produit souhaité. Ensuite, il définit dans quelle langue la fiche technique doit être créée et quelles rubriques elle doit contenir. Les rubriques individuelles peuvent elles-mêmes contenir diverses variantes de sorte que les informations de produit puissent être compilées très facilement et de façon modulaire.

Par ailleurs, la fiche de données peut aussi contenir des accessoires et des pièces de rechange ainsi que des données de mesure (= données de performance mesurées pour le ventilateur ainsi que tableaux et diagrammes). Un clic de souris supplémentaire suffit alors pour générer la fiche technique souhaitée au format « Microsoft Office Open XML » (DOCX). Pour créer le document, il n’est pas nécessaire que Word soit installé sur le système du client.

De nombreuses possibilités de conception

Les fiches techniques sont générées en se basant sur un modèle Word prédéfini, lequel permet également de concevoir des mises en page complexes via l’utilisation de mises en page pour les pages et les tableaux. Par exemple, il est possible de spécifier où les images de produit, les tableaux, les descriptifs d’article et les caractéristiques produit sont insérés. Le nombre d’images et de textes disponibles ainsi que leur longueur peut varier, sans qu’aucun autre modèle ne soit nécessaire. Pour des fiches techniques plus longues, le module peut en outre générer une table des matières automatique.

Avantages et bénéfices pour Ziehl-Abegg

La création automatisée a permis de garantir une mise en page uniforme, qui reste néanmoins très agréable visuellement. En outre, l’actualité des données de produit dans toutes les langues est garantie à tout moment. La création automatisée permet d’une part de gagner un temps considérable en rendant inutile la recherche manuelle et fastidieuse des données. D’autre part, les contenus doivent ensuite être également modifiés dans Word par le département des ventes (sans InDesign) pour les adapter aux besoins du client.

Extrait du catalogue

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Les modules de l’application utilisés

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Les informations client

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Johannes Gonser
Chef de produit, fondé de pouvoir
+49 (0)7031 / 714 – 7288
j.gonser@crossbase.de

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