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Jean-René Thies
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Victor Deragon
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Le magasin en ligne de Schellenberg est rempli de données extraites de crossbase, une source de données pour les catalogues imprimés et en ligne.

Siegen, le 05/05/2014 : Depuis 30 ans, la société Alfred Schellenberg GmbH s’est établie dans le secteur des magasins de bricolage comme un partenaire de confiance et un fournisseur innovant, notamment pour les assortiments SB destinés aux fenêtres, aux portes et aux portails. En raison de sa compétence et de la diversité des catégories de produits, parmi lesquels on trouve des accessoires et des moteurs pour volets roulants, Schellenberg occupe une position de leader sur le marché allemand. En tant qu’entreprise familiale orientée client, et avec plus de 100 employés, la société Schellenberg fabrique et distribue les produits de bricolage qu’elle perfectionne en permanence. L’optimisation constante de l’offre de marchandise est soutenue par l’ampleur de son assortiment, son service et la communication POS. L’assortiment comprend entre autres des volets roulants, des accessoires pour volets roulants et des moteurs sur volets roulants, pour stores et pour portails.

Fonctions centrales de la solution

Une source de données pour tous les circuits de vente

L’automatisation réussie de la publication imprimée « Programme de revendeurs » au moyen de la solution PIM, DAM et crossmedia de crossbase a été suivie de la mise à disposition automatique pour le magasin en ligne OXID (www.schellenberg-shop.de), lequel a été converti par le partenaire d’OXID Enterprise Solution, NEXUS Netsoft.

Outre le numéro de téléphone du service clientèle de Schellenberg et le service de montage de Schellenberg, le magasin en ligne de Schellenberg vient accroître l’offre de services aux clients finaux. L’avantage réside ici surtout dans la possibilité de se procurer facilement des pièces de rechange de qualité d’origine sans avoir à les commander dans un magasin de construction ou spécialisé. En outre, le magasin en ligne est un instrument d’étude du marché permettant de tester de nouveaux produits et d’évaluer leur niveau de pénétration sur le marché. En cas de réussite, ceux-ci sont ensuite intégrés de manière généralisée dans l’assortiment du commerce stationnaire.

Interface de magasin OXID PIM basée sur BMEcat

Pour produire un catalogue électronique pour le magasin OXID, il est défini dans la base de données crossbase ou le marché spécifique quels produits doivent être contenus dans le magasin (assortiment) et quelles sont les listes des prix ou les langues utiles.

Le format électronique utilisé pour la mise à disposition des données est BMEcat 1.2. Deux exports distincts sont effectués. On réalise d’une part un export complet de tous les articles (y compris des accessoires et des pièces de rechange), et d’autre part un export de taille réduite pour le catalogue des pièces de rechange. Les données sont préparées dans l’intergiciel développé par NEXUS Netsoft pour permettre une intégration des données de produit BMEcat dans le magasin d’OXID.

Pour les deux exports, une seule et même structure est utilisée dans crossbase, la structure de marketing spécifique au client. La structure de marketing de crossbase reflète la zone de navigation dans le magasin en ligne, cependant dans le magasin, les deux exports sont de nouveau affichés séparément dans les rubriques « Assortiment » et « Pièces de rechange et accessoires ».

Détails de la solution

Site Web

Les modules de l'application et informations complémentaires

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