Services
Qualität und Innovation
Haben Sie weitere Fragen?
Die crossbase-Mitarbeiter beantworten gerne Ihre Fragen und beraten Sie bei Ihren individuellen Aufgabenstellungen. Den passenden Ansprechparter mit Kontaktdaten finden Sie in der Mitarbeiterübersicht
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Standardsoftware
Auch nach der Implementierung der crossbase-Software wird die Software laufend aktualisiert. Im Rahmen des Servicevertrages sind kostenfreie Updates enthalten, die regelmäßig installiert werden – in der Regel ca. 2 bis 4 Mal jährlich.
Die Weiterentwicklung betrifft nicht nur die übliche Behebung von Softwarefehlern in Hotfixes, sondern auch die Entwicklung von neuen Features, die Verbesserung der Bedienung und die Optimierung der Performance. All dies ist in der Weiterentwicklungspauschale enthalten.
Hohe Flexibilität und Innovationskraft sichern
Diese Vorgehensweise ist für ein Softwareunternehmen zwar unüblich, aber wir gewinnen dadurch einerseits an Entwicklungsgeschwindigkeit und anderseits gestaltet sich die Installation von Updates relativ einfach – es sind über einen längeren Zeitraum keine Releasewechsel notwendig, um an neuen Features zu partizipieren.
Informationsvermittlung durch ausführliche Dokumentation
Als Kunde erhalten Sie online Zugriff auf die Versionslisten der installierten Softwaremodule. Jede neue Funktion wird darin dokumentiert und beschrieben, so dass für die Anwender ein schneller Überblick über Neuerungen in der Software möglich ist.

